¿Por qué los jefes o pares no entienden explicaciones lógicas? Este libro te ayudará a comprender por qué en ocasiones tus jefes o colegas no entienden tu lógica, aun cuando tu explicación parece clara y racional. A través de ejemplos prácticos, reconocerás esas situaciones típicas y descubrirás cómo convertir la cooperación en un proceso realmente constructivo, evitando malentendidos y enfrentamientos innecesarios
Además, aprenderás a identificar y prevenir manipulaciones, así como a manejar estrategias de lucha gerencial con mayor eficacia. El desarrollo de un comportamiento efectivo en escenarios difíciles y conflictivos te permitirá reducir tu nivel general de estrés y fortalecer tus relaciones laborales, creando un entorno de trabajo más sano y productivo